[2024년 2월 인사이트 피커] '초개인화' 왜 이렇게 난리일까? 마케터가 초개인화를 주목한 이유

이번 인사이트 피커에서는 완성도 높은 2024 제안서를 위한 TIP들을 담았습니다.

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2024년 2월호


글로벌에서도 국내에서도, 2024년 디지털 마케팅 주요 키워드로 '초개인화'를 빼놓은 곳은 거의 없습니다. 아마, 초개인화를 맞춤형 광고 정도로만 생각했다면 새삼스럽다고 느낄 수도 있는데요.

현재 마케팅 주요 키워드로 등장하는 '초개인화'를 그저 맞춤형 광고로만 생각했다면 이번 콘텐츠가 매우 새롭게 느껴질 수도 있습니다. 초개인화는 생성형 AI, CRM, 쿠키리스, 대화형 마케팅 등 최근 마케팅 주요 이슈와 밀접하게 연관되어 있기 때문이죠.

오늘 인사이트 피커에서는 '초개인화'와 관련된 여러 마케팅 이슈를 살펴보려 합니다. 뉴스레터 하나로 초개인화의 (거의) 모든 것을 정복해보시죠. 😎

2월 상승 키워드
 
설 연휴가 있었던 2월 초(2/1~2/13)에 상승한 키워드는 무엇이었을까요? 
( ※ 1월 말인 1/18~1/31보다 유입 상승량이 큰 키워드)

<2024 설날> <설 교통 현황>과 같이 명절 키워드도 있었지만, 국내 축구 팬들을 들썩이게 한 아시안컵 기간(1/13~2/11)도 포함되어 있어 축구 관련 키워드들이 상위에 다수 포함되어 있었는데요. 2위 <축구>, 6위 <축구 아시안컵> 외에도 FC 서울로 이적한 프리미어 리거 <린가드>도 순위에 올랐습니다.

그 밖에, 바로 어제였죠🍫 <발렌타인데이>가 3위에 올랐고, 설 연휴 기간부터 미세먼지 농도가 심상치 않으면서 <미세먼지> 키워드도 7위에 자리했습니다.

지금 상승하고 있는 키워드
 
2월 중순인 현재 빠르게 상승하고 있는 키워드를 확인해 볼까요.

가장 상승세가 큰 키워드는 <자동차 보험>인데요, 오는 16일 계약부터 자동차 보험료가 인하하면서 보험사 간 자동차 보험료 비교 활동이 활발해진 것으로 보여요.

정치 영화 <건국 전쟁>이 2월 11일부터 급격히 상승하기 시작했으며, 결혼 성수기인 4~5월을 준비하기 위한 <청첩장>도 유입량이 상승했습니다.

또한 <발렌타인데이> 키워드는 기념일 2~3일 전부터 증가세가 시작하는 것을 확인할 수 있었어요.


인스타그램 DM 자동화, 소셜비즈와 인스타그램 계정 연동을 진행한다면 바로 가능한데요. 이번 '인스타그램 DM 자동화 완전 정복' 웨비나에서는 단 1시간 안에 실제로 인스타그램 DM을 자동화를 함께 진행하는 실습 수업을 진행합니다.

요즘 통하는 초개인화 마케팅
나도 할 수 있을까?
 
나보다 더 나를 잘 알고 추천해 주는 서비스에 익숙해졌기에 CRM 마케팅에도 필수 옵션이 된 초개인화. 구매를 망설이고 있던 제품의세일소식까지 알아서 챙겨주는 CRM 마케팅이라면, 메시지를 받는 고객 입장에선 단순 마케팅이 아닌 나의 쇼핑메이트로 생각하게끔 만드니까요. 그리고 마케터에겐 구매전환율까지 높여주죠.

이번 콘텐츠에서는 요즘 통하는 초개인화 마케팅을 아주 쉽고 빠르게 시작할 수 있는 방법을 공유하려고 합니다. 하나씩 알아볼까요?

AI 챗봇 뜨니까, OOO 마케팅도 같이 뜬다!

챗GPT, Gemini(구 Bard), 클로바X 등 빠르게 우리 일상을 바꿔놓고 있는 AI 챗봇은 마케팅 업계에도 큰 변화를 가져다 주고 있습니다. 지금 어떤 마케팅 컨퍼런스에 간다고 하더라도 이 마케팅에 대한 이야기는 계속 나오고 있죠.

여태까지는 기업이 일방향적으로 이야기를 전달하는 인바운드 마케팅이 주요한 마케팅 방식이었는데요. AI 챗봇 기술의 성장, 서드파티 쿠키의 몰락, 개인화 기술의 발전 등으로 이제는 고객과 비즈니스가 상호 소통하는 OOO 마케팅이 크게 떠오르고 있죠. 최근 주목받는 이 마케팅이 무엇인지 지금 확인해보세요.


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