[2020년 9월 뉴스레터] 데이터로 고객 이탈을 줄이는 방법



인테리어 그리고 사이트
소비자가 말하지 않는 것을 데이터는 보여줍니다.
인테리어 트렌드를 인사이트 리포트에서 데이터로 확인하세요.

📁 마케팅 폴더  폴더에 저장할 '인사이트 리포트'

인테리어 인사이트 리포트 
올해 상반기 한 인테리어 가구 업체 영업이익이 지난 동기간 대비 무려 172.3% 상승했다고 합니다. 사회적 거리두기, 재택근무 등으로 집 안에서의 시간이 많아지면서 집 안 인테리어가 주목을 받고 있습니다. 변화하는 소비 트렌드는 물론 특히 인테리어 업종 마케터가 주목할 인테리어 주요 앱 상반기 추이도 함께 정리해 봤습니다.

데이터로 고객 이탈을 줄이는 방법
유입된 방문자를 놓치지 않는 것. 그 첫걸음은 랜딩 페이지에서의 이탈을 막는 것입니다. 효과적인 랜딩 페이지 제작을 위해 A/B 그리고 C까지 테스트를 마다하지 않는 마케터를 위해 준비했습니다. 방문자 이탈을 막기 위한 '데이터 분석 사례' 몇 가지를 확인해 보세요.

🔔 마케팅 체크   사이트 점검의 기준 '에이스카운터 데이터'

사이트에 필요한 개선사항을 찾고 싶다면
운영한지 시간이 꽤 지났는데 매출 성장이 눈에 띄지 않는다면 에이스카운터 데이터로 페이지 점검을 해보세요. 공들여 오픈한 사이트, 하지만 기대만큼 방문수와 매출이 오르지 않는다면 이는 사이트 방문자의 니즈에 맞지 않은 페이지 때문일 가능성이 크기 때문입니다.

쇼핑몰 검색창도 분석하세요
쇼핑몰 검색창은 방문자가 원하는 상품을 찾고 궁금증을 해결하는데 도움을 줍니다. 방문자가 검색한 키워드를 분석하면 잠재고객 니즈뿐만 아니라 인기 상품 파악도 가능하죠. 특히 검색량이 많은 키워드를 직접 검색해보고 노출되는 상품을 확인해 보세요. 개선 사항을 발견할 수 있을 겁니다.

원피스와 dress 사이의 고민을 줄여봅시다
여러분의 쇼핑몰 메뉴는 국문인가요 영문인가요? 국문이 직관적인 걸 알지만 있어 보이는 영문도 포기할 수 없죠. 쇼핑몰 메뉴 즉 사이트 내비게이션 언어 선택을 고민하고 계시다면 상위 여성의류 쇼핑몰의 데이터로 분석한 '한글 메뉴 vs 영문 메뉴의 언어 별 효율' 리포트를 확인해 보세요. 

📋 마케팅 지식   알아두면 도움되는 '인기 앱차트'

8월, 월간 인기 앱차트 TOP30
8월 설치 상승률과 설치수가 높은 앱을 살펴봤습니다. 인기 앱차트만 봐도 8월 소비자의 생활이 어땠을지 그려지네요. 그리고 저는 그동안 몰랐던 좋은 앱을 따라 다운로드했답니다. 월간 인기 앱차트 리포트로 8월 시즌 이슈를 파악하고 데이터로 그려지는 소비자의 생활을 확인하세요.



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